TeleComputing
2006-11-07 (Case)
Ladda ner casebeskrivningen som PDF.
Med hjälp av SilberPlan kan TeleComputing få bra uppföljning på nedlagd tid samt möjlighet att planera resurser och projekt
TeleComputing gjorde en utredning under våren 2004 för att se över resursplanering, effektivisering av arbetet och den så viktiga uppföljningen av projekten. Det är betydelse-fulla faktorer för att leva upp till affärsidén att leverera rätt IT-drift för varje kund. Att ha ett optimalt nyttjande av resurserna som finns i företaget är hemligheten för att uppnå maximal konkurrenskraft.
Vi ville finna ett mer professionellt sätt att hålla koll på vad vi gör och hur vi planerar våra jobb och inledde samarbetet med Silber Software. SilberPlan blev ett bra val som givit oss nyttig och värdefull information tillbaka, säger Lasse Forsberg, ekonomichef.
TeleComputing som är norskägt har idag 350 anställda som samtliga tidredovisar i SilberPlan. Företaget riktar sig till mindre och medelstora företag som vill spara pengar, få ökad flexibilitet, en stabil IT-resurs och själva fokusera på kärnverksamheten. Det får de med hjälp av TeleComputing.
Vi har nu med hjälp av SilberPlan, en total kunskap som gagnar verksamheten. Varje jobb kan följas upp i detalj, vilket ger underlag för mer korrekt fakturering till våra kunder. Tack vare denna kontroll har faktureringen ökat i Norge. Dessutom ger det underlag för ännu mer kvalificerade offerter inför kommande projekt, vilket ökar vår konkurrensförmåga och ger nöjdare kunder, säger Lasse Forsberg.
SilberPlan är även kopplat till löneredovis-ningen. Det var inga större svårigheter att komma igång med detta nya system. Alla på det här företaget är vana att redovisa sina jobb och väl insatta i nyttan för företaget, kunderna och för den enskilde. Det ger ett positivt lugn att ha koll på vad som ska göras och att planera tid, resurser och krafter rätt.